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深入落实卫生体制改革部署 扎实开展优质医院创建工作

武汉环亚白癜风医院

 

今年10月中旬,武汉环亚白癜风医院召开全院职工参加优质医院创建动员大会,传达学习中央、省、市专题会议精神,对全院扎实开展优质医院创建工作进行部署。要求全院职工要提高思想认识,以开展优质医院创建工作为抓手,把创建工作与创先争优活动密切结合,牢固树立以病人为中心,质量为本、安全第一的理念,进一步深化医院服务内涵,切实做好医疗安全工作,全面提升医院管理和服务水平。切实做到“服务好、质量好、医德好,群众满意”,力求以高尚的医德、务实的作风、优良的服务赢得患者的尊重和信赖,推进医院科学和谐发展。

会议在医院大会堂举行

笔者日前就该院深入落实卫生体制改革部署,扎实开展优质医院创建工作情况,独家走访了白癜风治疗专家、主任医师帅海林

笔者:这次开展创建优质医院与以往有什么不一样的地方,其重要意义体现在哪些方面?

帅海林:全党开展的学习实践科学发展观集中教育活动历时一年多,已经基本结束,这次优质医院创建工作是卫生部紧密结合卫生行业特点,扎实开展“创先争优”和“三好一满意”活动、深入推进医疗卫生体制改革的一项重大举措。我院充分认识创建工作的重大意义,加强领导,缜密组织,精心谋划,扎实创建,确保实效。

同时,我院也将创优质医院作为打造人民满意医院的提升工程,人民满意是我们一切工作的出发点和落脚点。近年来,全院围绕打造人民满意医院总体要求,以文明单位创建、医院管理年活动、“无红包”医院创建、“三无”医院创建等一系列活动为载体,引导全院职工恪守服务宗旨,增强服务意识,提升服务质量,着力提高人民群众的满意度,取得了一定实效。但我们没有满足,也不能满足。这次我们以各科负责人作为优质医院创建工作的第一责任人,严格要求按职责范围和工作依据抓好落实,积极主动地推进优质医院创建工作。

笔者:开展优质医院创建工作的目标任务是什么?武汉环亚白癜风医院又是如何制定具体目标任务的?

帅海林:党中央和省市委对开展创优质医院工作提出了很高要求,我院必须严格按照要求去做。根据各级党委的要求,我院研究制定了本院的具体目标任务,要以卫生部在全国范围内开展“以病人为中心、保障安全,提升质量,改善服务,提高效率”为主题,以向群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务为目标,以切实解决群众看病就医的热点问题为抓手,充分发挥每个支部和每个党员的战斗堡垒作用和先锋模范作用,努力把党的政治优势转化为推进医院事业科学发展的工作优势,不断提高服务水平和工作能力,使这一民生底线让群众满意,让社会放心。今年,要重点围绕全年工作目标任务以及各项专项活动的开展,来谋划和推进“武汉市优质医院创建工作的实施”,力求使“优质医院创建”工作符合市委要求,贴近党员实际,富有医院特色,形成创优质医院和医院各项工作相互促进,共同推进的良好格局。坚持内涵建设与社会宣传相结合、全面梳理与重点整改相结合、自查与医院督查相结合、当前任务与长远建设相结合的活动原则,深刻理解和把握活动内容的具体要求,狠抓各项工作任务落实到位。按照创建工作内容要求,广泛开展多层面的宣传教育,强化医务人员的医疗质量和医疗安全意识,引导群众树立正确的科学观,结合“三好一满意”活动、“医疗质量万里行”活动、“等级医院评审和复审工作”,狠抓医院医疗质量和效率的持续改进,加强医院感染管理、临床合理用血管理、抗菌药物合理使用管理、实验室安全管理等;全面排查医院基础设施、技术设备、作业环境等方面存在的安全隐患,完善制度,落实责任,加强督查。

9月上旬为启动部署阶段,我院成立了优质医院创建工作领导小组,并制定了工作方案,对创建工作进行部署。9月至12月为自评自建阶段,要求各科对照方案,开展自评自建工作,各职能科室要按职责范围对优质医院创建工作情况进行检查评价,对重点工作、薄弱环节存在的医疗质量、安全管理问题,提出切实可行的整改意见,限期整改。同时,我院在工作中,坚持虚心听取群众意见,及时解决处理热点、难点问题,将满意度测评作为检验工作成果的重要标准,积极宣传,组织全院党员干部积极参与此次创建工作,形成了党委院长室引导,各科室全面覆盖,党员示范带头,群众共同参与的良好格局。

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